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關于服務系統升級維護暫??头峋€服務的通知

2020-06-06

        尊敬的客戶,感謝您對我司的支持和關注,因服務系統升級維護, 我司于20206618002000時暫??头峋€(4008119999)自助語音及人工服務。投資人可以通過以下渠道進行人工咨詢及自助查詢。

 

1、直線電話 

 

直線電話(010-66585248、010-66585040)在上述服務系統維護期間提供人工服務的內容包括:賬戶信息查詢、基金產品咨詢、業務規則解答、積分兌換及網上交易咨詢等服務;

 

2、在線客服

 

我司網站(www.980385.tw)、投教網站(edu.icbccs.com.cn)、手機APP (工銀現金快線)和公司微信訂閱號(微信搜索-工銀瑞信基金)相關欄目中設置了“在線客服”功能,點擊圖標可通過網絡在線開展相關咨詢,我司為投資人提供7*24小時自助及人工在線客服服務,內容包括:基金產品咨詢、業務規則解答及網上交易咨詢等服務。

 

3、公司網站

 

公司網址:www.980385.tw,可以查詢賬戶情況,各只基金產品的相關公告,及常見問答。

 

4、公司官微

 

公司官方微信號:投資人可關注我司微信訂閱號“工銀瑞信基金”以及服務號“工銀微財富”,了解相關客戶活動、市場資訊、理財知識等信息。

 

 

如遇特殊情況,可能會延長服務暫停時間,屆時將不另行通知。敬請投資者提前做好相關安排。

 

  特此通知。

 

 

工銀瑞信基金管理有限公司

 

202066

 

 

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